八五九掌上app开启“智能用电”新时代

本网讯(安彬 娄程程)您在为炎炎烈日到供电营业厅排队办理业务而苦恼吗?您在为欠费停电而担心吗?您在为挤不出时间交电费而抱怨吗?现在好了,如果您拥有一部能上网的手机或电脑,进入电力“掌上营业厅”,那么,以上的烦恼全都会轻松解决了。

八五九农场有限公司的居民张雨珍在工作人员的引导下,通过扫描二维码,按照提示进行注册,绑定自家的用电户号后,就可以随时查询每月的电量电费情况。

八五九农场有限公司居民 张雨珍:自从用了这个智能用电吧 挺方便的 就是以前都是去排队去交费 挺费劲的 有时候排了好长时间 现在呢自从用了它 挺方便的 在手机上一点就出来能看到日用费 和月用费都可以 还有累计什么的都能看到 查询啥都挺好的 就是都挺方便我们大家

“掌上电力”作为国家电网公司官方手机客户端为百姓提供的“拇指生活体验”电力服务平台,是全国电力行业中的首个电力服务类app。手机操作可实现24小时用电查询、交费购电、网点导航、停电公告、信息订阅、在线客服、知识查询等服务功能。除了居民的正常用电外,许多企业、单位的用电业务办理在使用“掌上电力”后,即可通过手机了解全过程。在“掌上电力”,不仅可以使用业务办理指南、收费标准、用电常识及服务规范等信息查询服务等功能,还有专门的服务沟通,让客户和供电公司通过手机更加方便地交流。

建三江供电局八五九供电所所长 郑同斌:目前我们正在推广掌上APP这个交费业务 现在是居民可以开通 商业开通 下一步逐步就是水田 水电业务开通之后 逐步完善我们这个掌上缴费这项服务

除了“掌上电力”手机app,广大居民也可以登录www.95598.cn智能互动网站,按提示完成用户注册,通过开通用电服务,就可以在网站里实现交费及查询停电公告等功能。手机官网“双管齐下”,让用户能够用手机“玩转”电费。

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